Externalisation des services immobilier

Nos solutions d’externalisation s’appuient sur une équipe qualifiée pour répondre à vos besoins spécifiques :

• Gestionnaire immobilier
• Assistant en gestion immobilière
• Assistant administratif immobilier
• Gestion administrative immobilière
• Responsable technique et travaux
• Responsable contentieux et sinistres immobiliers

En savoir plus sur nos métiers et compétences dédiées à l’externalisation de l’immobilier, contactez-nous.

Gestion locative

• mise en location : publication d’annonces, suivi des candidatures, vérification des dossiers locataires.
• gestion des loyers et relances : suivi des paiements, relances automatisées, transmission des dossiers impayés.
• états des lieux: organisation des rendez-vous et archivage des documents relatifs aux états des lieux.

En savoir plus sur nos services de la gestion locative externalisée.

Gestion des charges et obligations financières

• suivi des encaissements et relances des loyers impayés.
• régularisation des charges locatives et calcul des provisions annuelles.
• suivi des indexations de loyers et mises à jour des loyers en fonction des indices légaux.

Suivi encaissements et relance des loyers

• suivi des encaissements et relances des loyers impayés
• régularisation des charges locatives et calcul des provisions annuelles
• traitement des déclarations fiscales immobilières (gestion des données pour la déclaration des revenus locatifs)
• suivi des indexations de loyers et mises à jour des loyers en fonction des indices légaux

Gestion des interventions techniques et maintenance immobilière

• coordination des interventions techniques et suivi des prestataires locaux.
• gestion des contrats de maintenance (chaudières, ascenseurs, alarmes incendie, etc.).
• planification et suivi des réparations nécessaires avant relocation.
• archivage et suivi des obligations techniques (contrôles, diagnostics, entretien préventif).

Gestion des contentieux et litiges immobiliers

• préparation et suivi des dossiers d’impayés (avant transmission à un avocat ou une société de recouvrement).
• coordination avec les acteurs juridiques (avocats, huissiers, administrateurs judiciaires).
• gestion des litiges liés aux états des lieux et aux charges locatives.
• suivi des contentieux entre locataires et propriétaires.

Support client et assistance aux locataires/propriétaires

• gestion des appels et emails : assistance aux locataires et propriétaires.
• réponse aux questions courantes : paiements, contrats, révisions de loyer, entretien des biens.
• traitement des réclamations et suivi des demandes d’intervention technique.
• gestion des renouvellements et préavis : suivi des départs et arrivées, anticipation des relocations.

Saisie et gestion des données immobilières

• saisie et mise à jour des bases de données immobilières : biens, propriétaires, locataires, mandats.
• archivage et gestion des documents juridiques.
• traitement et validation des documents locatifs : baux, états des lieux, quittances.
• automatisation des suivis et envois de documents aux parties prenantes.

Gestion administrative immobilière : nous simplifions vos démarches en 5 étapes :

1 Analyse et diagnostic de votre portefeuille immobilier

diagnostic de votre portefeuille immobilier Identification des besoins spécifiques : gestion locative, administrative, maintenance, support client. Audit des processus existants et définition des axes d’amélioration. Détermination des tâches à externaliser pour optimiser la rentabilité et réduire les coûts.

3 Lancement opérationnel et phase de test

Migration et sécurisation des données : intégration des contrats, dossiers locataires, historiques financiers. Automatisation des tâches administratives pour gagner en efficacité. Phase de test d’1 mois sans engagement pour ajuster et optimiser la collaboration. Mise en place d’un gestionnaire dédié pour assurer un suivi personnalisé.

2 Mise en place d’une solution sur mesure

Intégration de nos outils avec votre logiciel de gestion (ou utilisation de votre solution existante). Structuration des flux de travail et coordination avec vos équipes locales. Mise en place des procédures de gestion locative et technique adaptées à vos besoins. Définition des indicateurs de suivi (encaissements, délais de relocation, performance locative).

1 Gestion quotidienne et suivi des performances

Encaissement et suivi des loyers, relances des impayés en temps réel. Gestion des interventions techniques et coordination avec les prestataires. Mise à jour continue des données et suivi des obligations réglementaires. Gestion des dossiers contentieux et coordination avec les experts juridiques si nécessaire.

1 Évaluation et amélioration continue

Rapports mensuels détaillés sur la gestion locative et financière. Suivi des délais de relocation et analyse du taux de vacance locative. Mise en conformité continue avec la réglementation en vigueur. Réajustement des processus pour maximiser la rentabilité et réduire les risques.
Passez à une gestion immobilière externalisée dès aujourd’hui !

Autres secteurs :

• Externalisation des services Formation et éducation
• Externalisation des services digitaux, internet
• Externalisation des services juridiques
• Secteur Médical et paramédical
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